简浪科技
简浪科技鲸商通 · 多平台聚合经营系统
简浪科技出品 · 全渠道一站式数字化运营中台

万商经营
鲸力贯通

打通 美团外卖、淘宝闪购、京东外卖 三大平台,把分散的订单、客服、数据、营销、财税全部聚合进一个系统。不止服务品牌连锁,终端赋能更加强大——让单店也能拥有连锁级的数字化经营能力。

3,000+服务品牌
100,000+服务商户
240+覆盖城市
美
美团外卖已接入 · 今日 23 单
闪
淘宝闪购已接入 · 今日 12 单
京
京东外卖已接入 · 今日 8 单
鲸商通 鲸商通 多平台聚合经营系统
统一订单 经营数据 评价客服 财税合规
新订单 · 美团外卖#38 黄焖鸡米饭 ×1 · 3 分钟前
本月申报已完成一键申报 · 智能记账同步中
三大平台 · 一个鲸商通全搞定
PAIN POINTS

走进商家经营日常
这些问题,你每天都在经历

三类问题被反复提及——它们不是你的经营能力问题,而是工具缺失问题。

痛点 01

多平台体系割裂
效率与成本双重承压

美团、闪购、京东各自独立的 App 与后台,互不打通,门店被切成碎片。

  • 操作入口碎片化:接单、履约、客服、售后分散在各平台,来回切换
  • 高峰期多任务冲突:出餐、骑手对接、订单确认撞在一起,漏单频发
  • 财务数据孤岛:逐平台对账核算,经营状况无法实时统筹
痛点 02

平台规则各自为政
考核压力绑定流量权益

每个平台一套规则、一套考核、一套活动体系,商户被迫多线作战。

  • 全链路时效考核:接单、出餐、回复、客诉全部限时,违规即限流
  • 营销活动互不打通:满减大促单独配置,利润被侵蚀却无法统一核算
  • 视觉物料重复投入:店招海报主图逐平台适配,非生产性成本高企
痛点 03

财税合规全面趋严
中小商户能力缺位

经营数据全量推送税务后,不合规的风险被无限放大,而商户普遍没有应对能力。

  • 财税认知盲区:不懂申报流程,甚至不清楚自己该缴什么税
  • 被动合规成本高:个体户基础代账约 1,500 元/年,异常处理另算
  • 环节相互割裂:开票、记账、申报各自独立,无法形成闭环
SOLUTION

一个鲸商通
把全场景经营难题一次解决

以多平台数据打通为核心,构建「聚合中台 + 智能运营 + 财税合规」三大能力板块——目前市场上唯一面向终端实体商户的一体化方案。

01多渠道聚合中台

打破平台数据壁垒
一个后台管所有店

打通三大平台底层接口,把分散在各处的订单、客服、经营数据全部聚合到统一后台,再也不用在多个 App 之间来回切换。

  • 全平台订单统一履约:全渠道订单集中展示,统一接单、出餐、履约状态同步
  • 全渠道客服与客诉一体化:咨询、售后、评价汇聚同一中台,一站式响应
  • 全维度经营数据一屏统览:营业额、订单量、营销成本、客诉率、评分统一核算
经营数据 · 一屏统览三平台实时汇总
今日营业额¥1,653↑12.4%
有效订单43↑6 单
客单价¥38.5
综合评分4.6稳定
美团外卖今日 23 单 · ¥892.30占比 54%
淘宝闪购今日 12 单 · ¥461.10占比 28%
京东外卖今日 8 单 · ¥300.00占比 18%
02全链路智能运营

规则自动适配
让系统替你盯考核、做运营

内置全平台规则引擎与自动化工具,覆盖履约、客服、营销、视觉全经营场景,把「盯平台」这件事交给系统。

  • 评价自动回复 + 差评申诉:中差评第一时间安抚,恶意差评辅助申诉
  • 在线消息智能应答:基础咨询秒级响应,回复时效稳定达标
  • 全链路异常预警:履约、客诉、评分、账户异常即刻推送,无需人工巡检
  • AI 视觉生成:按品类与平台规范智能生成 LOGO、海报、店招、菜品主图
智能运营 · 自动化看板今日
评价自动回复17100%
消息智能应答26达标
异常预警处理3已闭环
回复时效达标率99.2%
异常订单预警3 单餐损待申诉 · 48h 内有效已推送
差评跟进1 条恶意差评 · 申诉材料已生成待确认
AI 海报生成店招设计菜品主图活动配置
03一站式财税合规

工具 + 服务双保障
不懂财税也能合规经营

打通全渠道交易数据,覆盖开票、记账、申报全流程;后台配备专业财税团队审核兜底,用「智能工具 + 会计服务」替代昂贵的传统代账。

  • 一键开票:线上线下全场景订单开票,补齐票据合规短板
  • 智能财务记账:交易数据自动同步分类,收支利润清晰可算
  • 一键纳税申报:适配官方申报规范,无需往返税务部门
  • 专业会计兜底:账目审核 + 申报辅助,合规性双重校验
税务管理 · 三平台汇总本月
应纳税营业额¥38,926
已到账¥36,540已核
免税额度已用 86.4% · 剩余 ¥4,120建议规划
本月申报数据已整理 · 一键可报15 日截止
开票服务今日已开 6 张 · 全场景覆盖即开即得
交易即开票智能记账一键申报会计兜底
WHY US

为什么是鲸商通

目前市场上没有任何一家竞品,能把「聚合 + 运营 + 财税」三大能力整合在一起,并且同时服务连锁品牌与终端实体商户。

对比维度
鲸商通
连锁服务商
第三方工具
传统代账
服务对象
终端实体商户,单店即可用
只服务连锁品牌总部
谁都能买,无人负责
不区分经营场景
能力范围
聚合 + 运营 + 财税一体化闭环
侧重总部管控,不管单店经营
单一功能碎片化,需多款拼凑
只做财税,不懂线上经营
付费模式
月/季/年灵活订阅,普惠定价
项目制,门槛高
价格不同,又贵又无售后
按年签约,约 1,500 元/年+单次收费
MEMBERSHIP

阶梯式普惠定价
小门店也用得起

摒弃传统企业服务按年强制付费的模式,月卡、季卡、年卡自由订阅,按经营周期灵活选择、随时续期。

基础运营版

普通会员

适合刚起步、希望先把多平台数据看明白的商户

普惠价联系顾问获取报价
  • 统一订单中台:三平台订单集中处理
  • 全渠道客服中台:咨询客诉统一响应
  • 基础经营数据看板:核心指标一屏统览
获取报价
推荐 · 智能经营版

高级会员

适合多平台经营、希望系统自动盯考核做运营的商户

普惠价联系顾问获取报价
  • 包含普通会员全部功能
  • 平台规则自动化适配:评价自动回复、消息智能应答
  • 全链路异常预警:履约/客诉/评分实时监控
  • 一体化营销工具 + AI 视觉生成
获取报价
合规尊享版

超级会员

适合希望一站式解决财税合规、彻底甩掉代账的商户

普惠价联系顾问获取报价
  • 包含高级会员全部功能
  • 一键开票:全场景订单即开即得
  • 智能记账 + 一键纳税申报
  • 专业会计账目审核兜底
获取报价
新用户首月 6 折新入驻商户开通连续包月,首月享对应档位 6 折特惠,低门槛体验全功能
老客推荐有礼成功推荐 2 名新用户开通会员,即赠 1 个周期普通会员权益,可补差价升级
灵活订阅周期月卡 / 季卡 / 年卡自由选择,贴合经营周期与现金流,支持自主续期
WHO WE SERVE

全品类本地生活业态
都在用鲸商通

只要在美团、闪购、京东上做生意,鲸商通就是你的经营中台。

餐饮类商户

中式正餐、快餐小吃、茶饮烘焙、火锅烧烤等各体量餐饮门店

零售类商户

社区便利店、生鲜超市、日用百货、零食文具等零售门店

医药类商户

线下连锁药店、单体药房等医药零售门店

其他本地生活

鲜花、宠物、家政等即时零售业态商户

PARTNERSHIP

开放合作生态
与伙伴一起服务更多商户

面向服务实体商户的各类产业主体,输出鲸商通的产品能力与技术支持。

运营服务类

代运营与托管机构

外卖代运营公司、店铺托管服务商、本地生活运营机构。

  • 系统能力嵌入伙伴服务体系
  • 存量客户资源共享
  • 收益分成,合作共赢
产业配套类

SaaS 与供应链伙伴

收银系统厂商、供应链服务商、门店 SaaS、支付机构。

  • 系统对接与能力融合
  • 打通门店经营全链路数据
  • 共建一体化服务方案
连锁品牌类

连锁品牌与孵化机构

连锁品牌公司、行业商协会、创业孵化基地、产业园区。

  • OEM 贴牌定制
  • 私有化部署方案
  • 批量赋能旗下门店数字化
0公司成立
0+服务品牌
0+服务商户
0+覆盖城市
JIANLANG TECHNOLOGY
简浪科技
万商经营 · 鲸力贯通
ABOUT US

简浪科技专注实体经营的数字化解决方案

南昌简浪科技服务有限公司成立于 2024 年,核心创始团队拥有本地生活行业全链路从业经历——从外卖平台内部从业者,到线下实体门店经营、连锁品牌打造,再到平台服务商深度服务商户。

我们比任何人都清楚单店经营者的难处。「鲸商通」寓意万商经营、鲸力贯通:让每一位实体商户,都能平等地拥有数字化经营能力。

成立时间2024 年
公司地址江西 · 南昌
核心产品鲸商通 SaaS 系统
服务响应客服微信 · 点击查看
详细地址江西省南昌市南昌县小蓝经济开发区汇仁大道 266 号

让门店经营
从「多线作战」变「一屏掌控」

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